2015年春節(jié)紅包大戰(zhàn),微信無疑成為最大的贏家,單且不說有多少人參與、搖一搖搶紅包搖了多少次,重點是僅僅2天時間微信綁定個人銀行卡2億張,干了支付寶8年的事。由此可見,張小龍這群“產(chǎn)品怪咖”們已經(jīng)把微信用戶的人性研究到一個高深莫測的程度,老畢曾在《教育機構(gòu)做好微信營銷的7個步驟》(回復(fù)“7個步驟”獲取文章)告訴大家,充分挖掘微信固有功能,不進(jìn)行微信二次開發(fā)一樣能達(dá)到預(yù)期效果,今天看來仍舊有效。
在2015年2月18日(農(nóng)歷春節(jié))搖紅包后,微信又在2015年2月19日(農(nóng)歷正月初一)推出搖卡券功能,老畢嘗試了一下,20分鐘內(nèi)分別搖出京東微信購物、大眾點評、途家網(wǎng)、美特斯邦威、六福珠寶、微信彩票6個商家的優(yōu)惠券和現(xiàn)金券,從微信的提示看,線上商家的卡券是隨意搖取,而線下商家卡券則是根據(jù)地理位置定位,為用戶發(fā)放附近商家的優(yōu)惠券,引導(dǎo)用戶上門消費。
介紹到此,你會發(fā)現(xiàn)萬能的微信團(tuán)隊已經(jīng)把產(chǎn)品做到牛奔不能再牛奔的程度,發(fā)個廣告都能這么有創(chuàng)意。那么問題來了,微信卡券如何在教育機構(gòu)中應(yīng)用?就是打折促銷嗎?
教育機構(gòu)通吃的玩法:打折(抵現(xiàn))卡券
場景一:正在咨詢的王媽媽
場景說明:在咨詢階段的家長和學(xué)生,往往關(guān)注的是教學(xué)質(zhì)量和價格,也即性價比,對教育機構(gòu)的選擇除了來自其他家長同學(xué)的口碑介紹,還有就是自己的判斷,因為任何人都認(rèn)為自己是聰明的,自己也能找到別人忽略過的高性價比教育服務(wù)。
場景描述:新學(xué)期開始,孩子的英語成績不理想,王媽媽在小區(qū)周邊5公里范圍內(nèi)尋找在英語成績提升方面有優(yōu)勢的教育機構(gòu)。她先在網(wǎng)上看了幾家口碑還不錯的教育機構(gòu),同時還查到現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式來提高孩子的英語成績。下班后,她去了線下教育機構(gòu)后發(fā)現(xiàn)價格太高,而線上教育機構(gòu)綜合算下來價格也不菲,于是打開微信搖一搖中意的幾家教育機構(gòu)是否有優(yōu)惠活動,搖了幾下,除了有線上線下教育機構(gòu)的優(yōu)惠券,還搖到了幾張美容美發(fā)、附近餐廳的優(yōu)惠券。
特別提示:這種場景實際上有些牽強,微信搖一搖卡券的本意是讓用戶隨意搖,搖出驚喜,前置條件是沒有什么特別的需求。可是教育服務(wù)購買并不像美容美發(fā)、餐廳吃飯那樣,你有優(yōu)惠我就去體驗,教育服務(wù)的購買前提一定是家長、學(xué)生有相應(yīng)需求。而僅僅通過打折優(yōu)惠是難以將家長學(xué)生的需求激發(fā)出來,雖然打折(抵現(xiàn))卡券簡單易用,但效果不一定好,老畢也不建議大家在微信上做這種無新意的營銷。
在線教育機構(gòu)玩法:注冊免費送禮品
場景二:學(xué)生家長王媽媽無意搖中禮品券
場景說明:對于在線教育機構(gòu)而言,訪問家長關(guān)鍵的一步不是購買而是注冊,只有讓家長在線注冊轉(zhuǎn)化之后,才有可能向家長推銷產(chǎn)品。相當(dāng)于線下教育機構(gòu)留下來訪家長、學(xué)生的電話。
場景描述:新學(xué)期開始,王媽媽經(jīng)朋友介紹在微信搖取自家周邊商家可能推出的優(yōu)惠券,除了搖中幾家購物網(wǎng)站、品牌服飾加盟店的優(yōu)惠券外,還搖中了一家在線教育網(wǎng)站推出的“注冊免費送禮品”的卡券,于是王媽媽打開在線教育網(wǎng)站(或下載手機APP)提交孩子的信息和自己手機號碼注冊后,領(lǐng)到一個玩偶,網(wǎng)站(或手機APP)提示:禮品會盡快快遞發(fā)出,注意查收。
特別提示:這種場景比較符合微信官方的設(shè)想,就是要隨機給微信用戶驚喜,而對于在線教育機構(gòu)而言,花費15-20元(包含運費)獲取一個精準(zhǔn)用戶還是值得的。當(dāng)然,免費送禮品也可能會讓一些人為了領(lǐng)取禮品會惡意重復(fù)注冊,但我們通過提交孩子的信息來篩選用戶,對于重復(fù)注冊領(lǐng)禮品的行為我們不能100%過濾掉,不過綜合來看,免費送禮品對于在線教育機構(gòu)而言還是能達(dá)到預(yù)期效果的玩法。
線下教育機構(gòu)玩法:公開課卡券
場景三:學(xué)生家長王媽媽無意搖中公開課卡券
場景說明:線下教育機構(gòu)營銷常用的方式是公開課,而在移動互聯(lián)時代,數(shù)字化拓展了市場營銷資源的范疇。當(dāng)前公開課的推廣除了電話、宣傳單頁、線上廣告投放之外,微信的卡券也是一個很好的選擇,特別是對于線下教育機構(gòu)而言,微信卡券的地理位置定位機制會讓其鎖定精準(zhǔn)客戶,是一個很好的公開課推廣渠道。
場景描述:新學(xué)期開始,王媽媽經(jīng)朋友介紹在微信搖取自家周邊商家可能推出的優(yōu)惠券,除了搖中幾家購物網(wǎng)站、在線教育網(wǎng)站推出的“注冊免費送禮品”的卡券外,王媽媽還搖到附近一家教育機構(gòu)在周末舉行的家庭教育公開課卡券,憑此卡券不僅能免費參加公開課,還能獲取一份神秘禮物。王媽媽安排了下自己的時間,準(zhǔn)備周末如期參加。
特別提示:這種場景和在線教育網(wǎng)站“注冊免費送禮品”沒有什么本質(zhì)的區(qū)別,增加的是免費公開課的一種推廣渠道,不過借助公開課卡券可以擴(kuò)大機構(gòu)的品牌影響力,我們在前面已經(jīng)說了,由于線下教育機構(gòu)的卡券是通過地理定位發(fā)放,只要通過微信卡券到實體教學(xué)點參與公開課的家長都是非常的精準(zhǔn)的顧客,值得我們嘗試。
通過微信卡券在教育培訓(xùn)行業(yè)三個場景的應(yīng)用,我們會發(fā)現(xiàn)微信卡券所帶來的商業(yè)機會也是巨大的,未來不排除微信卡券會進(jìn)一步商業(yè)化,也可能成為微信下一個盈利增長點。而對于我們教育培訓(xùn)行業(yè)的機構(gòu)而言,在卡券推廣期內(nèi)有效利用,雖然可能不會帶來太大的量,但作為一種新營銷手段值得嘗試。當(dāng)然,這三種場景不是固定的,無論線上教育機構(gòu)還是線下教育機構(gòu)都可以嘗試驗證。
最后,要說的是教育O2O絕對不是想象出來的,一定付諸實踐,才會有更多收獲!
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